Preguntes Freqüents
Aquestes són algunes de les preguntes que sovint ens fan els nostres clients. Posem a la seva disposició tota la nostra experiència per tal de resoldre posibles dubtes.
En absolut! Un assessor especialitzat realitzarà un estudi previ i elaborarà un pressupost de forma gratuïta i sense compromís de compra perquè vostè, tenint en compte totes les seves necessitats i les característiques de la seva llar, pugui triar la millor opció.
Una vegada realitzada la mesura exacta del tram d’escala, vostè serà informat de les condicions de venda per escrit.
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?
Depenent de les característiques de la seva llar, la instal·lació del salvaescales pot comportar des d’un parell d’hores, per a escales rectes, fins a diverses hores més en escales amb corbes o canvis d’inclinació. De tota manera, intentem que el temps de muntatge sigui el mínim possible perquè vostè pugui gaudir del seu nou Salvaescales com més aviat millor.
Abans de sortir de casa seva, ens assegurarem que la cadira funcioni perfectament i li farem una demostració del funcionament, fins a estar segurs de la seva completa satisfacció. Per descomptat, ens comprometem a deixar la seva llar tan neta com l’hem trobat en arribar.
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?
Els salvaescales ofereixen un consum mínim degut a que la seva alimentació elèctrica es duu a terme mitjançant bateries recarregables. Això significa que l’equip no està constantment consumint corrent elèctric de casa seva, sinó que només consumeix durant el procés de càrrega de bateries. La font d’alimentació que s’utilitza durant el procés de càrrega té un consum màxim similar al d’una bombeta de 60W.
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?
Les cadires salvaescales.cat es fixen mitjançant suports collats a terra i als esglaons de l’escala, i no a la paret. Per tant, no seran necessàries grans modificacions en la distribució o decoració de la seva llar.
Els membres de l’equip de muntatge instal·laran el seu salvaescales i deixaran l’escala tan neta i ordenada com la van trobar a la seva arribada.
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?
Les cadires salvaescales han estat dissenyades per fer més fàcils i còmodes les seves activitats quotidianes. Posi’s en contacte amb nosaltres i tractarem el seu cas personalment. Tots els nostres assessors estan altament capacitats per trobar la millor solució possible tenint en compte les seves necessitats
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?
Això no és un problema en absolut. Hi ha una opció amb barana de recolzament perque pugui anar dret, o bé pot decidir-se per un seient amb gir automàtic, especialment útil en aquells casos en que l’usuari no pot doblegar els genolls amb facilitat. Aquestes opcions també són útils quan es tracta d’escales massa estretes.
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?
El model estàndard de cadira salvaescales ha estat dissenyat per ser utilitzat amb un pes màxim de 125 Kg. En casos de cadira per a escala recta, disposem també de versions preparades per a usuaris de fins a 140 i 160 Kg.
Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?
Les cadires salvaescales s’alimenten mitjançant un parell de potents bateries, que mantenen l’equip en funcionament encara que hagi sofert un tall de subministrament elèctric en la seva llar. Aquesta tecnologia permet gaudir de nombrosos avantatges a nivell d’autonomia, funcionalitat, confort, i seguretat.
Amb les bateries totalment carregades, podrà realitzar entre 15 i 20 desplaçaments (anada i tornada) en una escala recta de longitud mitjana. L’autonomia concreta dependrà de la inclinació i longitud del tram d’escala i del pes de l’usuari.
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?
Els productes de Salvaescales.cat compten amb una garantia de 24 mesos, cobrint qualsevol defecte de muntatge i de fàbrica. En el cas d’una fallada de l’equip, un especialista del nostre Servei Tècnic es desplaçarà fins a la seva llar per tractar d’esbrinar què ha succeït i posar-hi solució el més aviat possible. Aquesta acció no suposarà cap cost per a vostè, sempre que l’avaria es correspongui amb les condicions de la garantia abans descrites.
¿Per què no ens truca ara per concertar una visita amb un dels nostres especialistes?

Projectes personalitzats
GRATUÏTS i sense compromís. L’assessorem i li donem diverses solucions per poder triar.

Ens adaptem a vostè
Ens adaptem a les seves necessitats econòmiques, estètiques i funcionals amb l’objectiu que quedi totalment satisfet.

Servei Post-venda
Som una empresa catalana especialitzada en la venda i reparació de cadires salvaescales a Catalunya.